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MEO対策とは?基本概念とその重要性
MEO対策の定義と目的
MEO対策とは、「Map Engine Optimization」の略称で、簡単にGoogleマップでの検索順位を上げる対策のことを指します。MEO対策の特徴は、ローカルな検索に特化しているという点です。たとえば、「カフェ 新宿」や「美容室 渋谷」といった地域名が含まれる検索キーワードで実際に検索してみると上位には近くのお店が出てくる印象があるかと思いますが、単純な距離だけではなくさまざまな要因プラスα距離で結果が決まります。このGoogleマップの上位に表示されることで店舗に関連するワードで検索してる近隣のユーザーにアプローチできるため店舗ビジネスにおいては集客効果が高く単純に検索順位の対策を実施するSEO(Search Engine Optimization)と比較すると新規で参入しやすいメリットがあります。
MEOがビジネスに与える影響
実際に検索してマップを見るユーザはGoogleマップ上の情報を確認して来店することを前提に検索を進めます。また、近隣のユーザーが行う「今すぐ行きたい」という行動と直結した検索結果に適応しているため、結果が迅速にあらわれやすいという点でもメリットがあります。
ビジネス規模に関わらず、店舗型のサービスではMEO対策を取り入れるべきです。たとえば、飲食店や美容院、医療施設などでは、特定エリア(商圏)が存在するのでそのエリア内のみの競合との競争に持ち込むことができ、売上に直結させやすいです。さらに良質な口コミを多く取得することで、競合他社との差別化を図り、より多くの上質な新規顧客を獲得することが可能です。
SEOとの違いと連携ポイント
SEOとMEOは似たような目的を持ちながらも、適用範囲や手法が異なります。SEOは主にウェブサイトの検索エンジンでの表示順位を向上させることを目的としており、ターゲットは全国的、あるいはグローバルな規模ですが、MEOは地域に限定した対策という点で特化しているといえます。
両者を効果的に連携させるポイントとして、まずMEOではGoogleマイビジネスの情報を徹底して更新し、正確さや新鮮さを維持することが重要です。一方、SEOの取り組みにおいては、自社ウェブサイトに地域名やローカル情報を盛り込むコンテンツを作成し、MEOの成果を補完することが推奨されます。これらを組み合わせることで、ローカル検索と広域検索の両方で優位性を持つことが可能です。弊社は今まで100社以上の支援実績がありますがMEOとSEOは密接に関連していることが多かったです。サイト内にしっかりとNAP情報を意識したコンテンツを作成することでGoogleマップ側でも変化が見られるのでしっかりと自社サイトで発信することもMEOに大切な項目と言えます。
MEO対策にかかる費用相場
月額料金の相場とプラン別費用比較
MEO対策を業者に依頼する際の月額固定の場合の費用相場は、一般的に3万円から5万円程度で年数が1年から7年と業者によって幅広く設定されることが多いです。一部の業者では、規模やプラン次第で1万円台の低価格から設定されている場合もありますがその場合はGoogleマップのみのコンサル的な内容がほとんどです。月額固定型プランの場合、一定の金額を毎月支払う形式となり、サービス内容にはビジネス情報の最適化や口コミ管理、Googleマップへの投稿作業の代行などが含まれることが一般的です。
一方、成果報酬型プランは、Googleマップの検索結果で一定の順位まで上位表示が実現した場合に支払いが発生する形式です。この場合、1日あたり1,200円から1,500円ほどの費用が発生するのが相場です。ただし、成果報酬型にはGoogleマップで成果を継続的に出すまでの時間や上位維持の難易度が関係するため、長期間のコストが結果的に高くなる場合も考慮する必要があります。結論、何も知識がない状況からであれば固定費用のプランがお勧めです。理由は以下に書きますが、成果報酬型はうまく扱えば費用対効果は高いですが実際に狙ったワード単体で上位表示させるとが難しい点、業者側とwinwinの構造が作りにくいので自然と集客というゴールからは離れやすい傾向があります。
プラン種類 | 費用相場 | 特徴 | 注意点 |
---|---|---|---|
月額固定型プラン | 3万円~5万円/月 | MEOに必要なホームページ制作も付随するケースもや付加価値があることが多い | ・長期契約が多い・低価格プラン(1万円台)はGoogleマップのみのコンサル内容が中心 |
成果報酬型プラン | 1,200円~1,500円/日 | 上位表示が実現した場合のみ支払い発生 | ・ 維持コストが結果的に高くなる場合あり |
初期費用目安
初期費用 | 内容 |
---|---|
1万円~10万円 | – Googleビジネスプロフィールの設定・最適化- 競合調査- 適切なキーワード選定- 初期診断 |
初期費用の目安とその内訳
MEO対策を依頼する際の初期費用は、1万円から10万円程度が相場とされています。この費用の主な内訳には、Googleビジネスプロフィールの設定や最適化、競合調査、適切なキーワード選定、初期診断などの初期作業が含まれます。また、一部の業者では初期費用を無料としているケースもありますが、この場合、月額料金が比較的高めに設定されるケースや縛り期間が長い傾向があります。
成果報酬型と固定費型の違い
MEO対策では「成果報酬型」と「固定費型」の2つの料金形態が存在します。成果報酬型は、Googleマップで上位表示された結果を達成した場合にのみ費用を支払う仕組みです。このモデルはリスクを抑えたい方にとって有利ですが、成果が出なければ費用が発生しない一方で、契約条件によっては成果が出た後の費用が累積的になる可能性もあります。一方、固定費型は、毎月決まった料金を支払い、継続的なサポートを受ける形式です。この形式では、安定した施策の実行とレポートが期待できます。特に、初めてMEO対策を依頼する方には、固定費型プランが安心して利用できると言えるでしょう。
成果報酬型を謳う業者の中には悪質な業者が混じっていることも多く、ほとんど検索されることのないワードを設定し上位表示されたとして費用を請求してくる例も多くあります。実際に当社が担当した事例に天王寺のカレーがメインの飲食店様に「天王寺 カレー ガッツリ」というワードを設定され上位表示された場合1ワードにつき500円という内容がありました。当然それ以外の検索されることのないワードがたくさん盛り込まれたビジネスプロフィールなので集客効果はほとんどない状態で月額10万円以上請求されているようなケースもありました。ご自身でどういったワードで上位表示するのがベストなのかわからない場合は基本的に成果報酬型の対策はお勧めしません。
業者による料金の違いや相場の影響要因
MEO対策の費用は、依頼する業者や提供されるサービス内容、業者の実績や規模によっても異なります。例えば、長期間の経験を持つ大手業者では、高度なサポートや施策が提供される分、費用がやや高めに設定される場合があります。一方で、スタートアップや中小規模の業者では、比較的低価格で柔軟なプランを提供していることもあります。
料金に影響を与える主な要因は、キーワード数や対応エリアの範囲、契約期間、業者個々の提供サービスの水準などです。さらに、地理的な要因が影響する場合もあり、一部の地方では競争が激しくないためコストが低く設定される可能性があります。実際に本格的にMEO対策を実施する場合、マップの内容(内部)に加えてマップ以外(外部)の内容についても調整や作成が必要です。サイト制作を同時にMEO対策を提供する業者が多いことの理由として外部対策の効果もあり上位表示しやすいことが同時提供の理由にあります。ですので、MEO対策にはサイト制作は重要なポイントですので同時に実施できるのかも費用を分ける大きなポイントです。MEO対策を実施する上で自社のウェブサイトの有無は重要ですが、近年では営業代行会社がMEO対策を兼ねた分析ツールの販売のみの提供するケースも多く実際にノウハウのない業者が多いことが問題視されています。店舗を開業して間もないタイミングでガスや電気の業者がMEO対策を無料で実施するという内容でプロフフィールの作成、画像の掲載のみでオーナー自身が管理できないケースも多く、そうなってしまうとログインすることが出来ずその後の運用が困難になります。もし無料でプロフィールの作成を実施される業者が来た場合には必ず「メインのオーナー権限」を店舗側が持つようにしてください。
MEO対策を業者に依頼する際のポイント
信頼できる業者を見極めるコツ
MEO対策を業者に依頼する際には、信頼性が重要な要素となります。まず、業者の過去の実績や成功事例を確認することが必要です。具体的には、上位表示に成功した業種やビジネスの事例を商談時に公開している業者は信頼性が高いといえます。また、契約内容における透明性を確認することも重要です。例えば、料金の内訳やなぜ順位が上がるのか説明されている場合、その業者は誠実であるといえるでしょう。さらに、口コミや評判をチェックすることも有効です。他のクライアントの評価を見れば、業者の対応力や提供価値を客観的に判断することができます。
営業担当に知識があるかどうか
意外と見落としがちなポイントですが、実際に提案してくる営業に知識があるかどうかも重要なポイントです。WEB集客を専門に事業を展開している会社でも求人、コーポレートサイト、ECサイトなど店舗ビジネスと関連性のない事業がメインの業者の場合担当者の知識がないケースも多く、どうすればGoogleマップで上位表示されるのかを口コミの量と距離しか説明しないようなケースは要注意です。NAP対策の意味がわかっていない業者も多く存在するためこれを質問するのも一つかと思います。
対応エリアや土地勘に詳しいか
MEO対策を依頼する業者を選ぶ際には、対応エリアや過去の実績を重視することが推奨されます。特に地域密着型のビジネスにおいては、その地域の市場特性や競合状況に詳しい業者を選ぶことで、効果的な施策を期待できます。また、実績が豊富な業者は、多様な状況での経験を持っており、柔軟かつ高品質なサービスを提供できる可能性が高いです。実績の確認にあたっては、導入事例や上位表示率など、具体的な成果が示されている情報を参考にすると信頼度が増します。実際に自店舗の地域での実績は必要ありませんが類似地域での実績があると参考にできます。
無料または低価格サービスの注意点
一部の業者は、無料または非常に低価格でMEO対策を提供していますが、これには注意が必要です。無料と謳い別のサービスの契約やGoogleマイビジネスの権限を握られていしまうケースも多いため、無料サービスはお勧めしません。また、月額数千円などの低価格であっても施策内容が限定的で、十分な成果が得られないことがあるため、価格だけで判断しないことが重要です。さらに、別途追加料金が発生する場合もありますので、契約前にしっかりと確認する必要があります。
まとめ
Googleマイビジネスは無料で登録でき、対策自体は無料でご自身でも実施していただける範囲の多い店舗ビジネスには必須の対策です。
ただ、無料でできてしまう反面費用をかけてプロに依頼することで差が出てしまうのも事実です。できる範囲は自分でしたがいまいち順位が伸びない。順位は伸びたがイマイチ集客につながっている実感がないという方はぜひプロへの依頼も検討してみてください。その際のポイントは上記を参考に1番大事なことは安くても「メインのオーナー権限は渡さないこと」です。それ以外の内容についてはケースバイケースかと思いますが、店舗ビジネスを運営されている方はMEO対策をうまく使えば武器になること間違いなしなので、必ず取り組んでいただきたい施策です。