
『初心者専用』カスタマージャーニーマップの作成方法!!
カスタマージャーニーとはcustomer(顧客)のjourney(旅)という意味で、広告業界のみならず、経営学では必須の思考の一つです。 諸説ございますが、商品と顧客の関係を時系列でマップ化した物であるという認識が一般的です。噛み砕くと、顧客は購買までにどういったプロセスを踏んだのか、また、拡散やリピートまではどういったプロセスを踏んだのかを考察する事です。
カスタマージャーニーとはcustomer(顧客)のjourney(旅)という意味で、広告業界のみならず、経営学では必須の思考の一つです。 諸説ございますが、商品と顧客の関係を時系列でマップ化した物であるという認識が一般的です。噛み砕くと、顧客は購買までにどういったプロセスを踏んだのか、また、拡散やリピートまではどういったプロセスを踏んだのかを考察する事です。
Facebook広告は今やWEB広告では必須の存在です。2012年おInstagram買収よりさらにターゲットを広げており、WEB広告を出向する上では必ず押さえておく必要があります。
大きなWEB広告プラットフォームはGoogle、Facebookの二強です。代理店としてはこの二つを抑えることで、WEBマーケティングを制することができると言う表現も過言ではないほどに2社の力は増しています。
SEOとは(search engine optimization)の略称で、簡単に言うと検索エンジン上位表示対策という意味です。検索時に自社サイトが上に上がってくる方が露出度も上がる為、WEB施策にとって重要な役割を果たします。露出度が上がるだけで様々なメリットがある為、各社がしのぎを削って努力をしています。
オンライン広告との大きな違いはやはり、ターゲティングし辛い傾向にあることが特徴です。しかし、活用方法によってはとても効果的です。今回はそんなオフライン広告について簡単にまとめました。
インターネット広告とはインターネットを介した広告全てを指す言葉です。
近年では当たり前になったSNSからまとめサイトなど様々なところで見かける事が多いと思います。
昨今でインターネット広告の市場規模は国内だけで2兆円を突破し、今後ますます増加傾向にあることが予想されます。
WEB「世界中に広がるクモの巣」=「World Wide Web(WWW)という意味でひと口にWEBというとPCの検索サイトをイメージしてしまうという方も多いかと思います。
大阪を中心に中小企業専門のWEBマーケティングソリューションをご提供しております。